Polityka VAT i dostawy DDP

1. Zasady naliczania cen.

Kwoty prezentowane na stronie internetowej obejmują wszystkie obowiązkowe opłaty związane z realizacją zamówienia na terenie Polski.

Cena widoczna podczas składania zamówienia zawiera między innymi.

  • podatek VAT obowiązujący w Polsce w wysokości 23%.

  • należności celne.

  • koszty odprawy importowej.

  • opłaty związane z przygotowaniem przesyłki zgodnie z wymaganiami rynku europejskiego.

Po zatwierdzeniu zamówienia klient nie jest zobowiązany do ponoszenia dodatkowych kosztów przy odbiorze paczki.

Kwota wskazana w podsumowaniu płatności stanowi pełną i ostateczną wartość transakcji.


2. Obszar obowiązywania polityki.

Niniejsze zasady dotyczą wszystkich zamówień realizowanych z dostawą na terytorium Polski.

Podatek VAT jest już uwzględniony w cenach produktów i nie wymaga podejmowania przez klienta dodatkowych działań administracyjnych lub podatkowych.

W przypadku zmian przepisów dotyczących podatków, stawek VAT lub opłat importowych ceny produktów mogą zostać odpowiednio zmodyfikowane. Informacje o takich zmianach przekazywane są użytkownikom przed finalizacją nowych zamówień.


3. Warunki dostawy w formule DDP.

Wszystkie przesyłki realizowane są zgodnie z zasadą DDP (Delivered Duty Paid). Oznacza to, że formalności związane z podatkami oraz odprawą celną zostają zakończone przed dostarczeniem przesyłki do klienta.

Kupujący nie ma obowiązku samodzielnego regulowania należności importowych ani uczestniczenia w procedurach celnych.

Transport zamówień organizowany jest przez firmy logistyczne takie jak.

  • DHL.

  • FedEx.

  • UPS.

Każda przesyłka może być monitorowana online dzięki indywidualnemu numerowi śledzenia.

Jeżeli pojawią się problemy związane z dostawą, nieprawidłowym adresem lub dodatkowymi procedurami kontrolnymi, dział obsługi klienta udzieli niezbędnej pomocy organizacyjnej.


4. Dokumenty celne i zgodność z przepisami.

Do wszystkich przesyłek dołączane są dokumenty wymagane do odprawy importowej, w tym faktury handlowe oraz inne niezbędne formularze logistyczne.

Sposób oznakowania produktów, etykiety oraz opakowania przygotowywane są zgodnie z wymaganiami obowiązującymi na terenie Polski i Unii Europejskiej.

Celem stosowanych procedur jest zapewnienie zgodności z obowiązującymi normami oraz ograniczenie ryzyka opóźnień podczas kontroli celnej.


5. Przejrzystość kosztów.

Platforma stosuje zasadę pełnej transparentności cenowej.

Wartość prezentowana klientowi przed dokonaniem płatności obejmuje wszystkie koszty związane z realizacją zamówienia, w tym.

  • podatek VAT.

  • należności celne.

  • koszty importowe.

  • opłaty odprawy celnej.

  • wymagane oznaczenia i przygotowanie opakowań zgodnie z normami europejskimi.

Po dostarczeniu przesyłki klient nie powinien otrzymywać dodatkowych żądań płatniczych związanych z zamówieniem.


6. Faktury i potwierdzenia płatności.

Po zakończeniu procesu płatności klient otrzymuje elektroniczną fakturę zawierającą szczegóły transakcji.

Dokument może obejmować między innymi.

  • cenę jednostkową produktu.

  • wysokość podatku VAT.

  • końcową wartość brutto zamówienia.

Faktury mogą być wykorzystywane do celów księgowych, obsługi gwarancyjnej, zwrotów lub innych procedur związanych z zakupem.

Wszystkie opłaty prezentowane są użytkownikowi przed dokonaniem płatności. Platforma nie stosuje ukrytych kosztów doliczanych po finalizacji zamówienia.


7. Terminy realizacji i dostawy.

Przygotowanie zamówienia do wysyłki trwa zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.

Przewidywany czas dostawy wynosi od 7 do 13 dni roboczych, jednak może różnić się w zależności od lokalizacji odbiorcy, przewoźnika oraz warunków logistycznych.

Jeżeli przesyłka zostanie zwrócona z powodu błędnych danych adresowych, odmowy odbioru lub braku możliwości doręczenia, dodatkowe koszty związane z ponowną organizacją transportu mogą zostać przypisane klientowi.


8. Ograniczenia terytorialne.

Zasady opisane w niniejszej polityce obowiązują wyłącznie dla zamówień dostarczanych na obszarze Polski.

W przypadku wystąpienia ograniczeń prawnych, logistycznych lub importowych uniemożliwiających realizację konkretnego zamówienia klient zostanie poinformowany przed zakończeniem procesu zakupu.

What is neoprene?

Neoprene is a flexible, high-performance, and water-resistant synthetic materialknown for its durability and comfort. In StrideOn products, it acts like a lightweight, scuba-like fabric that’s built to move with you — whether you're commuting, traveling, or exploring the city.

Why does StrideOn use neoprene in its products?

We chose neoprene for its unique combination of strength, flexibility, and style. It’s water-resistant, easy to clean, and offers excellent shock absorption and cushioning, which helps protect your belongings and keeps you comfortable during long days on the go. Plus, its sleek, smooth texture gives StrideOn designs a sporty yet chic aesthetic.

Is neoprene waterproof?

Neoprene is water-resistant, meaning it can repel light moisture and spills, making it ideal for everyday use in unpredictable weather or urban environments. While it’s not fully submersible like a wetsuit, it performs exceptionally well against rain splashes, light rain, and accidental spills.

Is neoprene easy to clean?

Yes — one of the best things about neoprene is how low-maintenanceit is. Most dirt, dust, or light stains can be wiped away easily with a damp cloth and mild soap. Its smooth surface resists absorbing liquids, which helps it stay looking clean and fresh with minimal effort.

Does neoprene provide padding or protection for my belongings?

Absolutely. Neoprene has natural shock-absorbing and cushioning properties, which help protect your items inside StrideOn bags or cases. Whether it’s your laptop, tablet, or daily essentials, neoprene-lined compartments offer a soft yet secure fit that helps prevent bumps and scratches.

How does neoprene feel to the touch / against my skin?

Neoprene has a smooth, soft, and slightly luxe feelto it. It’s not rough or scratchy — instead, it offers a comfortable, flexible feel against your skin (in items like straps or inner linings) and gives StrideOn products a modern, athletic-meets-fashionable edge.

Do StrideOn shoes with neoprene or other materials provide arch support?

Yes, many StrideOn shoes, including those that may incorporate neoprene or other high-performance materials, are designed with ergonomic footbeds that offer excellent arch support. We understand the importance of proper foot alignment, especially for those who spend long hours on their feet or have specific comfort needs.

Our arch support featureshelp distribute weight evenly, reduce foot fatigue, and promote natural posture. Whether you're managing plantar fasciitis, standing all day, or simply looking for all-day comfort, our shoes are engineered to provide the stability and cushioning your arches need. For specific support levels, please refer to the product description or consult our customer service team to find the best match for your foot type.

Koszyk

Ładowanie